Politica de confidențialitate – melcudesign.ro
Ultima actualizare: 2026
Site-ul melcudesign.ro, administrat de MelcuDesign, respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile utilizatorilor săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de confidențialitate.
1. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date cu caracter personal:
-
Nume și prenume
-
Adresă de e-mail
-
Număr de telefon
-
Adresă de livrare și facturare
-
Informații legate de comenzi (produse, cantitate, valoare)
-
Adresă IP, tip browser, sistem de operare
-
Date furnizate prin formulare de contact sau cont utilizator
Datele sunt colectate doar atunci când sunt furnizate voluntar de către utilizator.
2. Scopul colectării datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Comunicarea cu clienții (confirmări, suport, informații despre comenzi)
-
Crearea și administrarea conturilor de utilizator
-
Îmbunătățirea experienței pe site
-
Respectarea obligațiilor legale
-
Activități de marketing (doar cu acordul utilizatorului)
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri legale:
-
Executarea unui contract (plasarea și livrarea comenzilor)
-
Consimțământul utilizatorului
-
Obligații legale
-
Interes legitim al operatorului (securitate, optimizare site)
4. Stocarea și protecția datelor
Datele sunt stocate în condiții de securitate și protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
5. Divulgarea datelor către terți
Datele personale pot fi furnizate către terți doar în următoarele situații:
-
Furnizori de servicii de curierat
-
Procesatori de plăți
-
Furnizori de servicii IT și hosting
-
Autorități publice, conform obligațiilor legale
Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
6. Cookie-uri
Site-ul melcudesign.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
7. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la date
-
Dreptul la rectificare
-
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul de a vă retrage consimțământul
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
8. Date de contact
Pentru orice solicitare legată de datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:
Email: melcudesign@gmail.com
Website: https://melcudesign.ro
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.